Modelos de Negocio en Internet

Los modelos de negocio nos ayudan a explicar de forma práctica de qué manera estamos haciendo dinero y creando valor en el mercado. Quienes esten en planes de desarrollar un negocio en Internet o ya cuentan con una página les será de interés esta información.

Existen varias definiciones y fuentes explicando este tema, pero en lo particular pienso que una de las más completas es la clasificación que hace el Dr. Rappa de la Universidad de Carolina del Norte*. A continuación se explican cada una de ellas:

1. Broker
Los brokers crean mercados, reunen compradores y vendedores en un mismo lugar facilitando las transacciones comerciales. Ejemplos: Mercado Libre, DeRemate, Orbitz.

2. Publicidad
En el modelo de publicidad, se dispone de contenido de interés y servicios como e-mail, chat, entre otros para una determinada audiencia. En este caso se venden los espacios en el portal en forma de banners (publicidad gráfica o animada). Ejem: Yahoo!, T1MSN y Terra.

3. Medio Informativo
En este modelo se ofrece información especializada y estudios analíticos sobre temas como el mercado, finanzas y noticias. No es un modelo común en Latinoamérica. Ejemplos: NetRatings y DoubleClick.

4. Comerciante
En este modelo se distribuyen productos a través de un catálogo electrónico y un carrito de compras. El ejemplo más popular: Amazon.

5. Directo
En este modelo la empresa que manufactura un determinado producto llega su mercado sin intermediarios ni distribuidores obteniendo un mejor margen de ventas. Ejemplos: Dell y SonyStyle.

6. Afiliación
En un modelo de afiliación se da la facilidad al público de vender productos y servicios mediante un programa de distribución. Ejemplo: Google Adsense.

7. Comunidad
En el modelo de comunidad se crean grupos de socialización para compartir un interés en común, alrededor de la comunidad se venden diferentes productos y servicios. Ejemplo: Fotolog, Wikipedia y DotNetNuke.

8. Suscripción
Es común ver a las revistas y periódicos en línea en este modelo, en el cual ofrecen la versión digital a sus lectores mediante una suscripción. Ejemplo: CNN Expansión y Reforma (periódico mexicano).

9. Utilidad
En este modelo encontramos en su mayoría a los servicios en línea, los cuales ofrecen una plataforma tecnológica para facilitar transacciones, búsquedas, contenido, entre otros. Ejemplo: PayPal, Google Maps y EsMasTV.

Muchas de las veces un portal de Internet maneja uno o más modelos de negocio al mismo tiempo, pero nunca hay que perder de vista cual es nuestro negocio principal, en que somos mejores y donde tenemos mayor experiencia para enfocar nuestras estrategias y objetivos en esa actividad. Sólo así, entendiendo nuestro negocio y su entorno, podemos tener mayores probabilidades de éxito.

* Fuentes:
http://digitalenterprise.org/models/models.html